Ce que l’ouverture de caisse garantit
L’ouverture de caisse démarre la période de vente et fixe le fond de caisse de référence. Ce montant doit correspondre aux espèces réellement présentes dans le tiroir au début du service, pas à une estimation.
La caisse se configure sur l’appareil de service avant la première utilisation. Le responsable remet alors le jeton d’enregistrement de cet appareil, puis le caissier utilise son propre accès pour ouvrir la journée.
Ce qu’il faut réunir avant le premier service
- Une tablette ou un ordinateur réservé à la Caisse Unirava, avec une connexion Internet disponible pour la première configuration.
- Le jeton d’enregistrement de l’appareil remis par le propriétaire ou le manager.
- Le montant réel des espèces de départ, compté avant l’ouverture de la session.
Configurer l’appareil de caisse, une seule fois
Cette étape est nécessaire sur une nouvelle tablette. Une fois l’appareil enregistré, ne le réinitialisez pas au début de chaque service.
Caisse Unirava
- Ouvrez Unirava Caisse sur l’appareil dédié
Utilisez le lien Caisse Unirava ci-dessous. Sur une première connexion, l’écran « Configurer la tablette » demande l’adresse de l’API et un jeton d’enregistrement.
- Saisissez uniquement les informations remises pour ce restaurant
Copiez l’adresse de l’API et le jeton sans les envoyer dans une messagerie de groupe. Le jeton rattache l’appareil au restaurant ; n’utilisez jamais celui d’un autre établissement.
- Enregistrez la tablette puis vérifiez le restaurant affiché
Après confirmation, contrôlez le nom du restaurant sur l’écran de caisse. Si le nom est incorrect, arrêtez-vous et demandez au manager de vérifier l’appairage.
Ouvrir la session avec le bon fond de caisse
Caisse Unirava
Chemin : Accueil de caisse → Ouvrir la caisse
- Connectez-vous avec votre accès personnel
N’utilisez pas le code ou le compte d’un collègue. L’ouverture de caisse doit rester traçable au caissier qui la réalise.
- Choisissez Ouvrir la caisse
Faites cette action une seule fois au début de la période de vente. Si une caisse est déjà ouverte, vérifiez son responsable avant de poursuivre.
- Saisissez le montant réellement compté dans le tiroir
Comptez les billets et pièces présents, puis inscrivez le total. Ne saisissez pas le montant attendu d’une journée précédente.
- Confirmez après un second contrôle
Relisez le montant et attendez la confirmation visuelle de l’ouverture. Conservez toute note interne utile en cas d’écart constaté à la clôture.
Blocages à résoudre avant d’encaisser
L’écran demande un jeton que je n’ai pas.
L’appareil n’est pas encore enregistré, ou a été réinitialisé. Demandez le jeton au propriétaire ou au manager, sans le récupérer auprès d’un autre restaurant.
Je vois une caisse déjà ouverte.
Ne créez pas une deuxième ouverture. Vérifiez qui a ouvert la session et contactez le manager si le montant ou le responsable semble incorrect.
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