Lancer votre établissement
Les réglages essentiels à compléter avant de prendre une première commande.
À comprendre avant de commencer
Les réglages essentiels à compléter avant de prendre une première commande.
Cette action se réalise dans Tableau de bord Unirava. Connectez-vous avec votre compte personnel, puis vérifiez le restaurant actif avant toute modification.
Avant de commencer
Pas à pas
- Étape 1
Ouvrez le tableau de bord Unirava et choisissez votre établissement.
- Étape 2
Renseignez son nom, son adresse, son fuseau horaire et ses coordonnées de contact.
- Étape 3
Définissez les horaires d’ouverture et vos périodes de service.
- Étape 4
Vérifiez l’identité affichée sur les reçus et les rapports.
Garder une configuration fiable
- Faites une seule modification à la fois, puis contrôlez son effet.
- Ne créez pas de doublon pour corriger une donnée qui peut être en cours de synchronisation.
- Utilisez le compte personnel de la personne qui agit, jamais un accès partagé.
- Si le résultat ne correspond pas à l’attendu, notez l’heure, l’établissement et l’écran concerné avant de contacter le support.
Questions fréquentes
Je ne trouve pas l’action décrite.
Vérifiez le restaurant actif, votre rôle et les modules inclus dans l’offre. Si l’action reste absente, contactez le support avec une capture de l’écran, sans données sensibles.
La modification ne semble pas apparaître ailleurs.
Attendez la fin de la synchronisation, actualisez dans une fenêtre privée si la surface est publique, puis vérifiez que vous consultez le même établissement.
C’est bon quand
Le nom, les horaires et les coordonnées sont visibles et cohérents dans les applications.
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